نحن في مؤسسة أمجاد المملكة للمقاولات والعوازل (amjadalmamlka.com) نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك للموقع.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نحن لا نجمع بياناتك الشخصية إلا عندما تقدمها بشكل طوعي، وذلك عبر نموذج “اتصل بنا” أو أي وسيلة تواصل أخرى موجودة في الموقع. يتضمن هذا النموذج الحقول التالية:
- الاسم
- رقم الهاتف
- الخدمة المطلوبة
- التفاصيل الإضافية
البيانات التي تقدمها تُرسل مباشرة إلى فريق خدمة العملاء المختص للتواصل معك بشأن استفسارك أو طلب الخدمة، ولا يتم تخزينها في قاعدة بيانات الموقع بشكل دائم.
2. استخدام البيانات
يتم استخدام البيانات المقدمة فقط للاتصال بك بشأن استفسارك أو لتنفيذ طلب الخدمة المطلوبة. لن يتم استخدام بياناتك لأي غرض آخر (مثل التسويق) إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك بشكل صريح.
3. حفظ البيانات وحمايتها
نحن لا نخزن البيانات التي تقدمها في الموقع بشكل دائم، بل يتم إرسالها مباشرة إلى فريق خدمة العملاء المعني. كما أننا نستخدم بروتوكول HTTPS لضمان حماية البيانات أثناء إرسالها، وجميع الاتصالات عبر الموقع محمية بشهادة الأمان SSL لضمان سرية معلوماتك.
4. عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية. يتم استخدام البيانات فقط داخلياً لغرض تقديم الخدمات المطلوبة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل
يستخدم موقعنا أدوات تحليل تابعة لأطراف ثالثة مثل (Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين تجربة المستخدم. هذه الأداة قد تستخدم بعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) غير الشخصية لجمع بيانات عامة مثل نوع المتصفح، والصفحات التي تم زيارتها، ومدة البقاء في الموقع. يمكنك دائماً تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. كما نستخدم (Google Search Console) لتحليل أداء الموقع في محركات البحث.
6. حقوقك تجاه بياناتك (بموجب النظام السعودي)
التزاماً بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك كُمستخدم:
- العلم بالبيانات التي يتم جمعها عنك والغرض منها.
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تحديثها.
- طلب إتلاف أو حذف بياناتك (مثل رسائلك أو أرقام تواصلك) من سجلاتنا بعد انتهاء الغرض منها.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة وفقًا للتغيرات المستقبلية في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بتحديث هذه الصفحة في حال حدوث أي تغييرات جوهرية، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على هذه التغييرات.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: amjadalmamlka@gmail.com
- رقم الهاتف: 0576224145 (اتصال أو عبر WhatsApp)
- العنوان: جازان – المملكة العربية السعودية